Skip to content
หน้าแรก
doball669 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
นโยบายและข้อกำหนด
doball669 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
doball669 กำหนดกติกาการใช้งานไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์ใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเสมอ
ข้อกำหนดชัดเจน
นโยบายคุ้มครองข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
หัวข้อ
ข้อกำหนดการใช้งาน doball669
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อซัพพอร์ต doball669
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อกำหนดการใช้งาน doball669
การใช้งาน doball669 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด บัญชีผู้ใช้เป็นของคุณโดยเฉพาะ ห้ามโอนหรือแบ่งปันให้ผู้อื่น ข้อมูลที่คุณกรอกในระบบต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เราขอสงวนสิทธิ์ระงับการเข้าถึงชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการทางการเงินแต่ละราย เราบันทึกประวัติการทำรายการไว้ในระบบ และคุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่ระบุในนโยบายข้อพิพาท นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามความจำเป็น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่อัปเดต คุณมีสิทธิ์ขอยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ การยกเลิกจะไม่กระทบสิทธิ์ในการรับข้อมูลธุรกรรมย้อนหลังที่เกิดขึ้นแล้ว
PromptPay
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้เงื่อนไขของธนาคารที่คุณใช้งาน เราบันทึกทุกรายการและแสดงสถานะให้คุณตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องใช้ข้อมูลบัญชีที่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หากข้อมูลไม่ตรง รายการอาจถูกพักไว้จนกว่าจะยืนยันตัวตนเรียบร้อย
Wallet
รายการผ่าน Wallet ถูกบันทึกแยกตามช่องทาง คุณดูประวัติได้ทั้งในแอปของ และในหน้าธุรกรรมของบัญชี doball669
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy เชื่อมกับระบบธนาคารโดยตรง หากพบปัญหาที่ฝั่งธนาคาร ให้ติดต่อ SCB และแจ้งซัพพอร์ตของเราพร้อมกัน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดว่าส่วนใดอยู่ในความรับผิดชอบของเรา และส่วนใดอยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อมีปัญหา
การเข้าถึงบัญชี
เราดูแลการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณบนแพลตฟอร์มนี้ หากมีปัญหาการเข้าถึง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
บันทึกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ที่เกิดขึ้นบนระบบของเราอยู่ในขอบเขตที่เราดูแลและให้ข้อมูลได้
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาเกม นโยบาย และข้อมูลบัญชีที่แสดงบนเว็บไซต์นี้อยู่ในความรับผิดชอบของเรา คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้
บริการภายนอก
การทำงานของแอปธนาคาร PromptPay Wallet และบริการของบุคคลที่สาม อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง ต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว ไม่ว่าจะเป็นประวัติการฝาก-ถอนหรือรายละเอียดการทำรายการ ทุกอย่างถูกบันทึกไว้และเข้าถึงได้โดยตรง หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ตได้ทันที เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงไว้ในระบบ ไม่มีขั้นตอนซ่อนหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน สิทธิ์ในการปิดบัญชีเป็นของคุณเสมอ แจ้งผ่านซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่ระบุ
ดูประวัติการทำรายการ
เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูรายการทั้งหมด ระบบแสดงวันเวลา ช่องทาง และสถานะของแต่ละรายการไว้ครบ
ขอแก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุฟิลด์ที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูล
ส่งคำถามหรือข้อพิพาท
ใช้ช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าซัพพอร์ต ระบุหมายเลขรายการหรือวันที่เกิดเหตุเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็ว
ขอปิดบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อขอยกเลิก ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านมาจะยังคงอยู่ในระบบตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ต doball669
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับ เลือกช่องทางที่สะดวกและระบุข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุด
แชทสด
เปิดหน้าแชทในเว็บไซต์และพิมพ์คำถามได้ทันที ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมล
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีหรือรายการที่เกี่ยวข้องมาได้ที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ที่แสดงในเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามหรือหลักฐานธุรกรรมผ่านแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่รวบรวมได้แก่ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการเชื่อมต่อเพื่อความปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลตามกฎหมาย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตามความต้องการ
ความปลอดภัยบัญชี
ระบบบันทึกการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ขอข้อมูลหรือแก้ไข
ส่งคำขอดูหรือแก้ไขข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใดและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ไหม
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชี ระบบแสดงประวัติการฝาก-ถอนทุกรายการพร้อมวันเวลาและสถานะ หากต้องการข้อมูลเก่ากว่าที่แสดง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุช่วงวันที่
นโยบายนี้ใช้บังคับในประเทศไทยได้จริงไหม
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเสมอ
ถ้าต้องการแก้ไขชื่อหรืออีเมลในบัญชี ต้องทำอย่างไร
แจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ระบุฟิลด์ที่ต้องการเปลี่ยนและแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานแจ้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน
doball669 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลตามกฎหมาย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือที่คุณให้ความยินยอมไว้โดยตรง ธุรกรรม PromptPay และ Bank Transfer ถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการการชำระเงินตามที่จำเป็น
จะขอปิดบัญชีต้องทำอย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลแล้วแจ้งว่าต้องการยกเลิกบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ ข้อมูลธุรกรรมจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ถ้ามีข้อพิพาทเรื่องรายการที่หายหรือผิดพลาด ต้องทำอย่างไร
เปิดหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบสถานะรายการก่อน หากยังพบความคลาดเคลื่อน ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขรายการหรือวันที่เกิดเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ